무료 진단무료 진단
온라인 마케팅 대행 비용은 다섯 가지 변수로 나눠 볼 수 있습니다. 채널 수, 월 작업 횟수, 건당 분량, 수정 횟수, 계약 기간입니다. 이 다섯 가지가 견적서에 적혀 있으면 업체끼리 비교할 수 있습니다. 아래에서 계산 틀, 체크표, 진행 순서와 기간 기준을 차례로 정리합니다.
비용은 일의 양으로 정해집니다. 채널이 몇 개인지, 한 달에 몇 번 작업하는지, 한 건의 분량이 얼마인지가 기준입니다. 여기에 수정 횟수와 계약 기간이 더해집니다.
업체마다 단가가 달라 금액은 확인 필요로 두고, 먼저 금액보다 변수부터 확인하는 순서로 보시면 됩니다.
### 월 비용을 가르는 변수는 무엇인가
아래 표는 견적서를 받았을 때 나란히 놓고 비교할 변수입니다. 금액 칸은 업체 견적을 받은 뒤 사장님이 직접 채워 넣는 용도입니다.
| 변수 | 의미 | 견적에 미치는 방향 | 금액 | |---|---|---|---| | 채널 수 | 블로그·플레이스·SNS 등 운영 채널 | 늘수록 작업량 증가 | 확인 필요 | | 월 작업 횟수 | 한 달에 올리는 글·영상 수 | 늘수록 증가 | 확인 필요 | | 건당 분량 | 글자 수, 영상 길이, 이미지 수 | 길수록 증가 | 확인 필요 | | 수정 횟수 | 계약에 포함된 수정 범위 | 많이 열어 둘수록 증가 | 확인 필요 | | 계약 기간 | 최소 약정 개월 수 | 기간에 따라 단가 조정 가능 | 확인 필요 |
### 같은 이름의 견적인데 왜 금액이 다른가
견적 이름이 같아도 안에 든 일이 다르기 때문입니다. 한 곳은 글 8건에 사진 촬영까지 넣고, 다른 곳은 글 4건만 넣을 수 있습니다. 항목 설명 없는 한 줄 견적은 비교 자체가 어렵습니다.
금액을 보기 전에 무엇이 들어 있는지부터 물어보세요.
금액을 몰라도 계산 틀은 세울 수 있습니다. 월 비용은 이렇게 나눠 보세요. 월 대행비 = 채널 수 × 채널당 월 작업 횟수 × 건당 단가 + 관리비.
광고비는 이 식에 넣지 않고 따로 둡니다.
### 계산 틀은 어떻게 세우나
건당 단가는 업체가 정하는 값이라 확인 필요로 둡니다. 나머지 숫자는 사장님이 먼저 정할 수 있습니다. 채널을 몇 개로 시작할지, 월 몇 건이 현실적인지 적어 보세요.
그 숫자를 업체에 주면 견적이 빠르고 정확해집니다.
### 예시 숫자를 넣어 보면
예시입니다. 채널 2개에 채널당 월 4건이면 월 작업은 8건입니다. 수정이 건당 2회까지 포함이라면 수정 대응은 최대 16회입니다.
여기에 건당 단가(확인 필요)를 곱하고 관리비를 더하면 월 대행비가 나옵니다. 숫자를 먼저 정하고 단가를 묻는 순서가 비교하기에 좋습니다.
견적서는 항목이 나뉘어 있어야 읽힙니다. 아래 표로 받은 견적서와 대조해 보세요. 빈칸이 많은 항목은 상담에서 되물어야 합니다.
### 포함과 제외는 어떻게 구분하나
| 확인 항목 | 물어볼 말 | 확인 | |---|---|---| | 작업 범위 | 채널별 월 몇 건, 건당 분량은 얼마인가요 | □ | | 촬영·디자인 | 촬영이나 이미지 제작이 포함인가요 | □ | | 수정 범위 | 몇 회까지 추가 비용 없이 가능한가요 | □ | | 광고비 | 대행비와 분리되어 표시되나요 | □ | | 보고 방식 | 보고 주기와 포함 지표는 무엇인가요 | □ | | 계약 조건 | 최소 기간과 해지 조건은 어떻게 되나요 | □ |
표의 마지막 열은 상담 때 직접 체크하면 됩니다. 말로만 들은 내용은 나중에 기억이 달라집니다. 포함 범위가 글로 적혀 있는지가 핵심입니다.
### 광고비는 대행비에 들어가나
보통 따로 봅니다. 대행비는 사람이 일한 값이고, 광고비는 매체에 내는 돈입니다. 둘이 섞이면 실제 일의 값이 보이지 않습니다.
광고비를 업체 계좌로 보내는 구조라면 집행 내역을 볼 수 있는지 꼭 물어보세요.
순서를 알면 계약 전에 준비할 것이 보입니다. 보통 상담, 진단, 견적, 계약, 세팅, 운영, 보고 순서로 갑니다. 업체마다 부르는 이름은 달라도 흐름은 비슷합니다.
### 첫 상담에서는 무엇을 이야기하나
현재 쓰는 채널, 목표, 예산 범위, 바쁜 시기와 비수기를 이야기합니다. 목표는 문의 수나 예약 수처럼 세어 볼 수 있는 말로 정하세요. 막연한 매출 상승은 보고서에서 확인할 방법이 없습니다.
### 계약 후 첫 2주에는 무엇을 하나
업체마다 다르지만 첫 기간은 세팅에 쓰는 경우가 많습니다. 계정 확인, 현재 상태 점검, 키워드 정리, 첫 콘텐츠 방향을 정합니다. 이 기간에는 성과 숫자가 거의 나오지 않는 것이 보통입니다.
첫 2주는 준비 기간으로 보고, 보고서에서는 한 일의 목록을 확인하세요.
기간은 채널마다 다릅니다. 광고는 집행 직후부터 숫자가 쌓이고, 검색 노출은 쌓이는 데 시간이 걸립니다. 한 가지 기준으로 말하기 어려워 업체에도 채널별로 물어야 합니다.
### 한 달 안에 볼 수 있는 것과 없는 것
한 달 안에는 작업이 계획대로 진행됐는지 볼 수 있습니다. 게시 건수, 수정 대응, 보고서 제출이 그 예입니다. 검색 순위나 문의 증가는 한 달 숫자만으로 판단하기 이릅니다.
짧은 기간에 결과를 단정하는 말은 근거를 되물어야 합니다.
### 검색 노출은 왜 시간이 걸리나
새 글은 검색 엔진에 수집되고 평가받는 과정을 거칩니다. 올리자마자 상단에 보인다고 기대하기 어렵습니다. 같은 주제를 꾸준히 쌓아야 판단할 재료가 생깁니다.
최소 기간과 중간 점검 시점을 계약 전에 정해 두세요. 관련 내용은 [앞선 글](/blog/marketing-agency-checklist.html)도 참고하세요.
견적 다음은 업체 점검입니다. 가격보다 운영 방식에서 차이가 납니다. 아래 두 가지는 계약 전에 꼭 물어보세요.
### 계정과 자료의 소유는 누구에게 있나
계정, 도메인, 제작물의 권한이 사장님에게 있어야 합니다. 계약이 끝난 뒤에도 자료를 가져올 수 있는지 문서로 확인하세요. 업체 명의로 만든 계정은 해지할 때 문제가 되기 쉽습니다.
### 보고서에는 어떤 항목이 들어가나
한 일, 나온 숫자, 다음 달 계획이 들어가야 합니다. 노출, 클릭, 문의처럼 세어 볼 수 있는 지표를 쓰는지 보세요. 숫자가 좋을 때만 보여 주는 보고서는 판단 자료가 되지 못합니다.
보고 주기와 항목을 계약서에 적어 두면 이견이 줄어듭니다.
규정을 모르는 업체에 맡기면 책임이 광고주에게 돌아올 수 있습니다. 그래서 규정 이해도도 업체 점검 항목입니다.
### 의료·법률 업종은 무엇이 다른가
의료기관 광고는 의료법 제56조의 적용을 받습니다. 변호사 광고는 변호사 광고 규정을 따릅니다. 업종마다 쓸 수 없는 표현이 있어 대행사가 이 기준을 알고 원고를 쓰는지 물어보세요.
최종 확인은 법령 원문과 관련 협회 안내로 하시는 것이 안전합니다.
### 체험단·협찬 글에는 어떤 표시가 필요한가
공정거래위원회의 추천·보증 심사지침은 대가를 받은 추천이라면 경제적 이해관계를 밝히도록 합니다. 체험단 글이나 협찬 후기도 해당할 수 있습니다. 대가 관계 표시 방식을 대행사와 미리 정해 두세요.
후기를 꾸며 쓰는 방식은 제안받더라도 거절해야 합니다.
정답은 상황마다 다릅니다. 시간, 경험, 예산 세 가지를 놓고 보면 판단이 쉬워집니다.
### 직접 할 때 시간이 드는 구간
글 기획, 촬영, 편집, 수정, 보고 확인까지 한 사이클에 시간이 듭니다. 본업 사이에 하면 꾸준함이 깨지기 쉽습니다. 꾸준히 이어 가기가 직접 운영의 가장 큰 부담입니다.
### 맡기기 좋은 시점은 언제인가
채널 방향은 정했는데 실행할 시간이 없을 때가 맡기기 좋은 시점입니다. 목표가 불분명하다면 먼저 진단을 받아 방향부터 잡는 편이 낫습니다. 방향 없이 먼저 계약하면 비용만 나가고 판단 기준이 남지 않습니다.
메가헤르츠는 현재 채널 상태를 보고 작업 범위와 견적 항목을 나눠 안내하는 무료 진단을 운영합니다. 위 체크표를 들고 상담을 신청하시면 우리 업장에 필요한 범위부터 함께 정리해 드립니다.
블로그·인스타·홈페이지·스레드·카페·영상까지, 채널별 현재 상태를 무료로 진단해 드립니다.
무료 진단 신청하기